Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir personenbezogene Daten erheben, verwenden, weitergeben, speichern und schützen, wenn Nutzer auf diese Website und die damit verbundenen Dienste zugreifen, darin navigieren oder diese nutzen. Wir legen Wert auf einen verantwortungsvollen Umgang mit personenbezogenen Daten und verwalten diese im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen sowie den tatsächlichen Erfordernissen unseres Geschäftsbetriebs.

1. Geltungsbereich dieser Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie gilt für alle Aktivitäten zur Erhebung, Verwendung, Speicherung, Weitergabe und sonstigen Verarbeitung personenbezogener Daten, die im Zusammenhang mit dem Besuch, der Nutzung und dem Zugriff auf diese Website und die damit verbundenen Dienste erfolgen.

Diese Richtlinie gilt für alle Nutzer, die auf diese Website zugreifen oder sie nutzen, unabhängig davon, in welchem Land oder welcher Region sie sich befinden. Für Nutzer in unterschiedlichen Regionen können je nach den örtlich geltenden gesetzlichen Bestimmungen unterschiedliche Datenschutzvorschriften und Rechte gelten. Diese Richtlinie soll unsere Datenverarbeitungspraktiken erläutern und schließt andere Rechte, die Nutzern nach geltendem Recht zustehen, nicht aus.

2. Verantwortlicher und Kontaktdaten

Die für die Festlegung der Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website verantwortliche Stelle ist Quelmaris, der Betreiber dieser Website. Wir verarbeiten personenbezogene Daten entsprechend den tatsächlichen Erfordernissen des Websitebetriebs, der Bestellabwicklung und des Kundenservices und erfüllen die damit verbundenen Pflichten als Verantwortlicher im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

Wenn Nutzer Fragen zur Erhebung, Verwendung, Speicherung oder sonstigen Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten haben oder ihre Datenschutzrechte kennen oder ausüben möchten, können sie uns über die in dieser Richtlinie angegebenen Kontaktdaten erreichen.

3. Welche Informationen wir erheben

Wenn Nutzer unsere Website besuchen, eine Bestellung aufgeben, den Kundenservice kontaktieren oder die entsprechenden Funktionen nutzen, können wir je nach Situation folgende Arten von Informationen erheben:

1. Geräte- und technische Informationen

   Dazu gehören die IP-Adresse, der Browsertyp und die Browserversion, das Betriebssystem, der Gerätetyp, die Spracheinstellungen sowie bestimmte technische Informationen, die bei der Nutzung der Website anfallen. Diese Informationen helfen uns, den ordnungsgemäßen Betrieb der Website sicherzustellen, die Sicherheit zu gewährleisten und technische Störungen zu beheben.

2. Daten zur Website-Nutzung

   Dazu gehören Zugriffszeiten, besuchte Seiten, die Verweildauer auf Seiten, Klick- und Navigationsverhalten sowie weitere Aufzeichnungen über die Interaktion mit der Website. Diese Daten können verwendet werden, um die Funktionsweise der Website zu verstehen, Zugriffstrends zu analysieren und die Website-Funktionen zu verbessern.

3. Bestell- und Transaktionsinformationen

   Wenn Nutzer eine Bestellung aufgeben oder eine Transaktion durchführen, können wir die zur Bestellabwicklung erforderlichen Informationen erheben. Dazu gehören beispielsweise der Name des Empfängers, die Lieferadresse, die E-Mail-Adresse, die Telefonnummer, die bestellten Artikel, der Bestellbetrag, der Zahlungsstatus, der Lieferstatus und die zugehörigen Transaktionsaufzeichnungen.

   Zahlungsvorgänge werden in der Regel von den jeweiligen Zahlungsdienstleistern verarbeitet. Wir können Informationen wie das Zahlungsergebnis einer Bestellung, die Transaktionsnummer, die verwendete Zahlungsmethode und begrenzte Transaktionsdaten erhalten, die für die Bestellverwaltung erforderlich sind. Die konkrete Verarbeitung von Zahlungsinformationen richtet sich zusätzlich nach der Datenschutzrichtlinie des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

4. Kundenservice- und Kommunikationsdaten

   Wenn Nutzer uns per E-Mail oder über andere auf der Website bereitgestellte Kontaktkanäle kontaktieren, können wir den von ihnen freiwillig übermittelten Namen, ihre Kontaktdaten, Bestellnummern, Anfragen, Anhänge und zugehörige Kommunikationsaufzeichnungen erheben. Diese Informationen dienen dazu, Anliegen zu prüfen und entsprechende Unterstützung anzubieten.

5. Durch Cookies und ähnliche Technologien erhobene Informationen

   Beim Besuch der Website können wir Cookies oder ähnliche Technologien verwenden, um Gerätekennungen, Browsing-Einstellungen und Daten zur Interaktion mit der Website zu erfassen. Die konkreten Zwecke und Verwaltungsmöglichkeiten dieser Technologien werden im Abschnitt „Cookies und Tracking-Technologien“ dieser Richtlinie näher erläutert.

Wir erheben grundsätzlich nur die Informationen, die für den jeweiligen Dienstzweck erforderlich sind. Wenn Nutzer bestimmte Informationen nicht bereitstellen, die für die Bestellabwicklung oder den Kundenservice notwendig sind, kann dies dazu führen, dass die entsprechenden Leistungen nicht ordnungsgemäß erbracht werden können.

4. Cookies und Tracking-Technologien

Diese Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um den Betrieb der Website zu unterstützen, Nutzereinstellungen zu speichern, die Nutzung der Website zu analysieren und gegebenenfalls Werbe- und Marketingaktivitäten zu ermöglichen.

Je nach Verwendungszweck können Cookies folgenden Kategorien angehören:

1. Unbedingt erforderliche Cookies

   Diese Cookies unterstützen grundlegende Funktionen der Website, beispielsweise den Seitenzugriff, die Nutzung des Warenkorbs, den Bestellvorgang, Sicherheitsprüfungen und andere für den Betrieb der Website notwendige Funktionen. Solche Technologien sind in der Regel für die ordnungsgemäße Funktion der Website erforderlich.

2. Funktionale Cookies

   Diese Cookies speichern beispielsweise die vom Nutzer gewählte Sprache, Region oder andere Präferenzen, damit die Website diese Einstellungen bei späteren Besuchen berücksichtigen und ein konsistenteres Nutzungserlebnis ermöglichen kann.

3. Analyse-Cookies

   Diese Cookies helfen uns, Besucherzahlen, die Nutzung einzelner Seiten und die Interaktion der Nutzer mit der Website zu verstehen. Die gewonnenen Informationen ermöglichen es uns, die Funktionalität der Website zu bewerten und gezielte Verbesserungen vorzunehmen.

4. Marketing-Cookies

   Diese Cookies können gegebenenfalls dazu verwendet werden, die Wirksamkeit von Werbung zu messen, die Leistung von Marketingkampagnen zu analysieren oder Nutzern relevante Werbeinhalte anzuzeigen. Solche Cookies können von Drittanbietern für Werbetechnologien gesetzt werden.

Soweit für nicht notwendige Cookies oder ähnliche Technologien nach geltendem Recht eine vorherige Einwilligung erforderlich ist, holen wir diese im entsprechenden Umfang ein, bevor wir solche Technologien einsetzen. Nutzer können ihre Auswahl über ein auf der Website bereitgestelltes Tool zur Verwaltung der Cookie-Einstellungen (sofern vorhanden) verwalten. Alternativ können sie Cookies über ihre Browsereinstellungen einschränken, löschen oder deaktivieren.

Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Nutzung des Warenkorbs, das Speichern von Nutzereinstellungen oder andere Funktionen der Website beeinträchtigen kann. Einstellungen auf Browserebene ersetzen möglicherweise nicht die gesonderte Verwaltung von Präferenzen, die über die Website angeboten wird.

Drittanbieter für Analyse- oder Werbedienste können die betreffenden Informationen entsprechend ihren eigenen technischen Verfahren und Datenschutzbestimmungen verarbeiten. Nutzer können die Datenschutzinformationen der jeweiligen Drittanbieter einsehen, um mehr über deren Datenverarbeitungspraktiken zu erfahren.

5. Wie wir Informationen verwenden

Wir verwenden die erhobenen Informationen für die bei der Erhebung genannten Zwecke und im Einklang mit den geltenden gesetzlichen Bestimmungen. Dies umfasst insbesondere den Betrieb der Website, die Abwicklung von Bestellungen und die Bereitstellung des Kundenservices. Die konkreten Verwendungszwecke sind:

1. Bestellabwicklung und Auftragsausführung

   Wir verwenden Bestell-, Empfänger- und Kontaktdaten, um Bestellungen zu bestätigen, Zahlungsstatus zu verarbeiten, den Versand der Waren zu veranlassen, Informationen zum Bestellstatus bereitzustellen und weitere notwendige Schritte im Zusammenhang mit der Bestellabwicklung durchzuführen.

2. Kundenservice und Kundendienst

   Wir verwenden die von Nutzern übermittelten Anfragen, Bestellinformationen und Kommunikationsaufzeichnungen, um Bestellvorgänge zu prüfen, Fragen zu beantworten, Rückgabe- und Umtauschanträge zu bearbeiten und weitere Kundendienstangelegenheiten zu behandeln.

3. Website-Sicherheit und Systemwartung

   Wir verwenden Geräteinformationen, Zugriffsaufzeichnungen und zugehörige technische Daten, um ungewöhnliche Aktivitäten zu erkennen, technische Störungen zu untersuchen, unbefugten Zugriff zu verhindern und den ordnungsgemäßen Betrieb der Website sowie der Transaktionsabläufe zu gewährleisten.

4. Verbesserung der Website und Geschäftsanalysen

   Soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, analysieren wir Zugriffs- und Nutzungsdaten der Website, um die Leistung einzelner Seiten und Funktionen zu verstehen, technische Probleme zu erkennen und die Website-Struktur, Serviceabläufe sowie das Nutzererlebnis zu verbessern.

5. Marketing- und Werbeaktivitäten

   Wenn wir die Einwilligung des Nutzers erhalten haben oder eine andere nach geltendem Recht zulässige Rechtsgrundlage besteht, können wir die entsprechenden Kontaktdaten oder technischen Daten verwenden, um Marketinginformationen zu versenden, die Wirksamkeit von Werbeaktivitäten zu messen oder entsprechende Werbemaßnahmen durchzuführen. Nutzer können ihre Einwilligung widerrufen oder den weiteren Erhalt solcher Informationen ablehnen, indem sie die in den Marketingnachrichten angegebene Abmeldemöglichkeit oder einen anderen dafür vorgesehenen Kontaktweg nutzen.

6. Gesetzliche Verpflichtungen und Streitbeilegung

   Im erforderlichen Umfang verarbeiten und speichern wir Informationen, um geltende gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, rechtmäßigen Anfragen nachzukommen, Transaktionsstreitigkeiten zu bearbeiten oder unsere berechtigten Interessen zu wahren.

Wir verwenden personenbezogene Daten nicht für Zwecke, die offensichtlich unvereinbar mit dem ursprünglichen Erhebungszweck sind, es sei denn, dies ist nach geltendem Recht zulässig oder vorgeschrieben oder die erforderliche Einwilligung wurde ordnungsgemäß eingeholt.

6. Weitergabe von Informationen und Drittanbieterdienste

Der ordnungsgemäße Betrieb eines grenzüberschreitenden Online-Shops erfordert in der Regel die Unterstützung durch Zahlungsdienste, Logistikdienstleister, Website-Infrastruktur und weitere spezialisierte Dienstleister. Daher können wir im erforderlichen Umfang bestimmte personenbezogene Daten an entsprechende Dienstleister weitergeben, soweit dies für die Bestellabwicklung, die Bereitstellung von Dienstleistungen oder den Betrieb der Website notwendig ist.

Je nach den tatsächlichen betrieblichen Erfordernissen können zu den Empfängern der Informationen folgende Dienstleister gehören:

1. Zahlungsdienstleister

   Zur Durchführung von Zahlungsvorgängen, Bestätigung des Zahlungsstatus, Bearbeitung von Rückerstattungen und Durchführung notwendiger Transaktionssicherheitsprüfungen können relevante Bestell- und Transaktionsinformationen von Zahlungsdienstleistern verarbeitet werden.

2. Logistik- und Versanddienstleister

   Zur Durchführung der Zustellung, Aktualisierung des Versandstatus und Abwicklung notwendiger Lieferkommunikation können wir Empfängernamen, Lieferadressen, Telefonnummern und Versandinformationen zu Bestellungen an Transportunternehmen oder Logistikdienstleister weitergeben.

3. IT-Infrastruktur- und Cloud-Dienstleister

   Zur Unterstützung des Website-Hostings, der Datenspeicherung, der Systemwartung, der Kommunikation und der Informationssicherheit können wir die Infrastruktur- und technischen Dienstleistungen entsprechender Anbieter nutzen.

4. Datenanalyse- und Werbetechnologieanbieter

   Soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist und die erforderlichen Einwilligungen vorliegen, können wir begrenzte Geräteinformationen, Cookie-Daten und Informationen zur Website-Nutzung an Anbieter von Analyse- oder Werbetechnologien weitergeben. Dies dient der Website-Analyse, der Messung der Werbewirksamkeit oder entsprechenden Marketingaktivitäten.

5. Fachliche Dienstleister und gesetzlich berechtigte Empfänger

   Bei rechtlichen, finanziellen, prüfungsbezogenen oder streitbezogenen Angelegenheiten können wir Informationen im erforderlichen Umfang an entsprechende Fachberater weitergeben. Wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder eine rechtmäßige Anfrage vorliegt, können wir relevante Daten außerdem gegenüber zuständigen Aufsichtsbehörden, Gerichten oder anderen öffentlichen Stellen offenlegen.

Bei Dienstleistern, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, legen wir entsprechend der Art der Dienstleistung und den geltenden gesetzlichen Anforderungen durch geeignete Verträge oder andere Vereinbarungen den Umfang der Datenverarbeitung und die damit verbundenen Schutzpflichten fest. Diese Dienstleister dürfen Informationen nur im Umfang verarbeiten, der für die Erbringung der beauftragten Leistungen erforderlich ist.

Einige Drittanbieter können Informationen als eigenständige Verantwortliche verarbeiten, beispielsweise bestimmte Zahlungsdienstleister oder externe Plattformanbieter. Für solche Verarbeitungsvorgänge können die jeweiligen Datenschutzrichtlinien und Datenverarbeitungsregeln dieser Drittanbieter gelten.

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten von Nutzern. Abgesehen von den in dieser Richtlinie beschriebenen notwendigen Dienstleistungsvereinbarungen, Fällen einer entsprechenden Einwilligung oder Situationen, in denen die Weitergabe nach geltendem Recht zulässig oder vorgeschrieben ist, legen wir personenbezogene Daten nicht zu sachfremden Zwecken offen.

7. Datenspeicherung und Aufbewahrungsfristen

Wir bestimmen die Aufbewahrungsdauer personenbezogener Daten anhand des Verarbeitungszwecks, der Datenart, der betrieblichen Erfordernisse und der geltenden gesetzlichen Anforderungen. Wir speichern personenbezogene Daten nicht unbegrenzt, nur weil dies technisch möglich wäre.

Für unterschiedliche Arten von Informationen können unterschiedliche Aufbewahrungskriterien gelten:

1. Bestell- und Transaktionsaufzeichnungen

   Informationen zu Bestellungen, Zahlungen, Rückerstattungen und Transaktionen können für die jeweils geltenden steuerlichen, buchhalterischen, verbraucherschutzrechtlichen und sonstigen gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert werden. Dies dient der Überprüfung von Transaktionen, der Führung von Finanzunterlagen und der erforderlichen Bearbeitung von Streitigkeiten.

2. Kundenservice- und Kommunikationsaufzeichnungen

   Kundenanfragen, Kundendienstanträge und zugehörige Kommunikationsaufzeichnungen werden in der Regel für einen angemessenen Zeitraum gespeichert, der zur Bearbeitung der jeweiligen Angelegenheit erforderlich ist. Dies ermöglicht es uns, Serviceanfragen nachzuverfolgen, den Bearbeitungsverlauf zu überprüfen und auf spätere Rückfragen zu reagieren. Wenn gesetzliche Anforderungen oder die Bearbeitung von Streitigkeiten eine längere Aufbewahrung erfordern, können wir die Speicherdauer im erforderlichen Umfang verlängern.

3. Website-Nutzungs- und technische Daten

   Zugriffsaufzeichnungen, Analysedaten und Sicherheitsprotokolle können entsprechend ihrem jeweiligen Zweck und den Systemeinstellungen für einen bestimmten Zeitraum gespeichert werden. Sie dienen der Website-Analyse, der Sicherheitswartung, der Fehlerbehebung und der Optimierung unserer Dienstleistungen.

4. Cookie-Daten

   Die Gültigkeitsdauer verschiedener Cookies kann unterschiedlich sein. Einige Cookies verfallen mit dem Ende der Browsersitzung, während andere entsprechend ihren Einstellungen für einen bestimmten Zeitraum gespeichert werden können. Nutzer können diese Einstellungen auch über ihren Browser oder die entsprechenden auf der Website bereitgestellten Funktionen verwalten.

Wenn personenbezogene Daten für den jeweiligen Verarbeitungszweck nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht oder sonstige rechtmäßige Grundlage für eine weitere Speicherung besteht, werden wir die Daten entsprechend den tatsächlichen Umständen sicher löschen, anonymisieren oder anderweitig angemessen behandeln.

8. Internationale Datenübermittlung

Da grenzüberschreitende E-Commerce-Aktivitäten Zahlungsdienste, Logistik, Website-Hosting und technische Dienstleistungen in verschiedenen Ländern oder Regionen umfassen, können personenbezogene Daten von Nutzern zur Verarbeitung in Länder oder Regionen außerhalb ihres Aufenthaltslandes übermittelt oder dortigen Dienstleistern zugänglich gemacht werden.

Die Länder oder Regionen, in denen Daten empfangen werden, können diejenigen umfassen, in denen wir oder die jeweiligen Dienstleister tätig sind, technische Unterstützung leisten oder Dienstleistungen erbringen. Die Datenschutzgesetze und behördlichen Anforderungen können sich zwischen den verschiedenen Rechtsordnungen unterscheiden.

Soweit dies nach geltendem Recht erforderlich ist, ergreifen wir unter Berücksichtigung des Übermittlungszwecks und des jeweiligen Ziellandes geeignete Schutzmaßnahmen für grenzüberschreitende Datenübermittlungen. Dazu können beispielsweise anerkannte Angemessenheitsmechanismen, soweit die entsprechenden Voraussetzungen erfüllt sind, anwendbare Standardvertragsklauseln (SCC) oder andere gesetzlich anerkannte Schutzmaßnahmen gehören.

Bei Datenübermittlungen, die den schweizerischen Datenschutzgesetzen oder der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO) unterliegen, prüfen wir anhand der jeweils anwendbaren Vorschriften, welche Schutzmechanismen erforderlich sind. Soweit gesetzlich vorgeschrieben, stellen wir Nutzern Informationen über ausländische Datenempfänger und die angewandten Schutzmaßnahmen zur Verfügung.

9. Rechte der Nutzer

Abhängig vom Aufenthaltsort des Nutzers und den anwendbaren Datenschutzgesetzen können Nutzer eines oder mehrere der folgenden Rechte haben:

1. Recht auf Auskunft

   Nutzer können eine Bestätigung darüber verlangen, ob wir personenbezogene Daten über sie verarbeiten, und im gesetzlich vorgesehenen Umfang Auskunft über die betreffenden Daten und deren Verarbeitung erhalten.

2. Recht auf Berichtigung

   Wenn Nutzer feststellen, dass die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten unrichtig oder unvollständig sind, können sie die Berichtigung oder Ergänzung der entsprechenden Informationen verlangen.

3. Recht auf Löschung

   Unter den gesetzlich vorgesehenen Voraussetzungen können Nutzer die Löschung ihrer personenbezogenen Daten verlangen. Wenn Daten aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen, der Aufbewahrung von Transaktionsunterlagen oder anderer rechtmäßiger Gründe weiterhin gespeichert werden müssen, kann es erforderlich sein, diese Informationen im notwendigen Umfang aufzubewahren.

4. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

   Unter den im geltenden Recht vorgesehenen Voraussetzungen können Nutzer verlangen, dass die Verarbeitung bestimmter personenbezogener Daten eingeschränkt wird.

5. Widerspruchsrecht

   Im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen können Nutzer der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, wenn diese auf bestimmten berechtigten Interessen beruht. Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten für Zwecke der Direktwerbung können Nutzer nach Maßgabe des geltenden Rechts Widerspruch einlegen oder sich abmelden.

6. Recht auf Widerruf der Einwilligung

   Wenn eine Datenverarbeitung auf der Einwilligung des Nutzers beruht, kann dieser seine Einwilligung im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die aufgrund der zuvor erteilten gültigen Einwilligung bis zum Widerruf erfolgt ist.

7. Recht auf Datenübertragbarkeit

   Unter den im geltenden Recht vorgesehenen Voraussetzungen können Nutzer verlangen, ihre personenbezogenen Daten in einem gängigen elektronischen Format zu erhalten oder, soweit gesetzlich zulässig und technisch möglich, die Übermittlung der betreffenden Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen.

8. Beschwerderecht

   Wenn Nutzer der Ansicht sind, dass die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten ihre gesetzlichen Rechte verletzt, können sie bei der nach geltendem Recht zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde Beschwerde einreichen. Soweit die entsprechenden schweizerischen Rechtsvorschriften anwendbar sind, können Nutzer beispielsweise eine Beschwerde beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten einreichen. Soweit die DSGVO anwendbar ist, können Nutzer außerdem bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde in der Europäischen Union oder im Europäischen Wirtschaftsraum Beschwerde einlegen.

Nutzer können Anfragen zu ihren Daten oder Anträge zur Ausübung ihrer Rechte über die in dieser Richtlinie angegebenen Kontaktdaten einreichen. Zum Schutz personenbezogener Daten können wir im angemessenen und erforderlichen Umfang die Identität der anfragenden Person überprüfen und gegebenenfalls zusätzliche Informationen zum Inhalt der Anfrage, zu den betroffenen Daten oder zum jeweiligen Verarbeitungsvorgang anfordern.

Wir bearbeiten entsprechende Anfragen innerhalb der nach geltendem Recht vorgesehenen Fristen und Verfahren. Bestimmte Rechte können gesetzlichen Ausnahmen oder Einschränkungen unterliegen. Die konkrete Bearbeitung richtet sich nach der Art der Anfrage und den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.

10. Datensicherheit

Abhängig von der Art der personenbezogenen Daten, dem Verarbeitungszweck und den potenziellen Risiken ergreifen wir geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um das Risiko eines unbefugten Zugriffs, Verlusts, Missbrauchs, einer Veränderung oder einer unangemessenen Offenlegung personenbezogener Daten zu verringern.

Zu den entsprechenden Maßnahmen können die Verwaltung von Zugriffsberechtigungen, die Verschlüsselung der Datenübertragung, die Wartung der Systemsicherheit, geeignete Schutzmaßnahmen für die Datenspeicherung sowie interne Verwaltungsverfahren gehören. Wir überprüfen die entsprechenden Sicherheitsmaßnahmen außerdem bei Bedarf im Hinblick auf Veränderungen des Websitebetriebs und der technischen Umgebung.

Die Sicherheit personenbezogener Daten hängt nicht nur von den technischen Maßnahmen der Website ab, sondern kann auch durch Faktoren wie die Netzwerkumgebung, die Geräte der Nutzer und die Systeme von Drittanbietern beeinflusst werden. Obwohl wir angemessene Schutzmaßnahmen ergreifen, kann bei keiner Form der Datenübertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung von Informationen ausgeschlossen werden, dass Sicherheitsrisiken bestehen.

Sollte es zu einem Sicherheitsvorfall im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten kommen, ergreifen wir entsprechend den geltenden gesetzlichen Anforderungen und den konkreten Umständen des Vorfalls geeignete Maßnahmen. Soweit gesetzlich vorgeschrieben, informieren wir die zuständigen Aufsichtsbehörden oder betroffenen Nutzer.

11. Links zu Websites Dritter

Diese Website kann Links zu Websites Dritter, Zahlungsplattformen oder anderen externen Diensten enthalten. Diese Links können Nutzern den Zugang zu entsprechenden Diensten oder Informationen erleichtern.

Wenn Nutzer über solche Links Websites Dritter besuchen oder deren Dienste nutzen, richtet sich die jeweilige Datenverarbeitung nach den Datenschutzrichtlinien und geltenden Bestimmungen der betreffenden Drittanbieter. Wir haben keine Kontrolle über den Betrieb, die Inhalte oder die Datenverarbeitungsaktivitäten solcher Websites Dritter. Daher empfehlen wir Nutzern, vor der Übermittlung personenbezogener Daten oder der Nutzung entsprechender Dienste die jeweiligen Datenschutzrichtlinien und sonstigen geltenden Bedingungen zu lesen.

Diese Datenschutzrichtlinie gilt ausschließlich für diese Website und die damit verbundenen Datenverarbeitungsaktivitäten, für die wir verantwortlich sind. Sie gilt nicht für Websites oder Dienste, die unabhängig von Dritten betrieben werden.

12. Aktualisierungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie aufgrund von Änderungen geltender Gesetze und Vorschriften, Anpassungen der Website-Funktionen, Änderungen unserer Geschäftstätigkeit oder Aktualisierungen der Datenverarbeitungsabläufe überarbeiten.

Die aktualisierte Fassung wird auf dieser Seite veröffentlicht und tritt mit dem Zeitpunkt der Veröffentlichung in Kraft, sofern in der jeweiligen Aktualisierung kein anderes Datum des Inkrafttretens angegeben ist. Bei wesentlichen Änderungen der Datenverarbeitungspraktiken oder der Nutzerrechte werden wir die Nutzer im Rahmen der geltenden gesetzlichen Anforderungen auf geeignete Weise informieren.

Wir empfehlen Nutzern, diese Seite regelmäßig aufzurufen, um sich über den jeweils geltenden Inhalt der Datenschutzrichtlinie zu informieren. Die auf dieser Seite veröffentlichte neueste Fassung gilt als die aktuelle Richtlinie.

13. Kontakt

Wenn Nutzer Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie, zur Verarbeitung personenbezogener Daten oder zu ihren damit verbundenen Datenschutzrechten haben oder Anfragen zur Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder zu anderen datenschutzbezogenen Anliegen einreichen möchten, können sie uns über die folgenden Kontaktdaten erreichen:

Adresse: 2001 Las Verdes St, Las Vegas, NV 89102, US

Telefon: +1 (702) 638-4729

E-Mail: solutions@quelmaris.com

Arbeitszeit: Montag bis Freitag, 10:00–18:00 Uhr (CET)

Damit wir die Anfrage überprüfen und bearbeiten können, können Nutzer bei ihrer Kontaktaufnahme ihren Namen, gegebenenfalls die Bestellnummer, ihre Kontakt-E-Mail-Adresse und eine konkrete Beschreibung ihres Anliegens angeben. Bitte senden Sie keine unnötigen Zahlungskartendaten, Passwörter oder sonstigen vertraulichen Authentifizierungsdaten per gewöhnlicher E-Mail.

Wir werden datenschutzbezogene Anliegen und Anfragen zur Ausübung von Datenrechten entsprechend der Art der Anfrage und den geltenden gesetzlichen Anforderungen prüfen und bearbeiten.